格力空调质保：10年免费包修服务，消费者值得信任的选择

格力空调质保：10年免费包修服务，消费者值得信任的选择

近年来，随着大众生活水平的提高，空调已成为家庭、办公室和商用场所的必备电器。其中，格力空调凭借其卓越的质量和优质的服务，赢得了广大消费者的青睐。为了进一步提升消费者的满意度，格力电器在产质量量保证方面做出了重大承诺，特别是关于“格力空调质保”的政策。

1. 政策背景与消费者保护

在今年的政府职业报告中明确指出，要鼓励企业创造，提高服务水平，以便为消费者提供更加便捷的产品和服务。作为行业的领头羊，格力电器始终将消费者的需求作为核心理念，通过技术创造不断推进产品的升级，推出了多款符合市场需求的空调产品，如格力王者-上下出风空调、臻新风-双向换气新风空调以及智慧鸟-智能儿童空调等。

格力电器坚持以消费者满意为目标，曾荣获中国质量奖等近百项国内外质量相关荣誉。这种持续的努力使得格力空调在行业顾客满意度调查中，连续多年名列前茅。根据中国标准化研究院发布的数据，2021年格力空调的顾客满意度排名行业第一，这也是格力空调连续第十年获得这一殊荣。

2. 优质的质保服务

为了进一步增强消费者的信任和满意度，格力电器推出了一项极具吸引力的质保政策——对2021年3月1日起销售的家用空调，提供长达10年的免费包修服务。这一举措无疑是对消费者购机后的长效保障，令消费者在使用经过中无后顾之忧。在购买了格力空调之后，用户可以享受十年的无忧服务，这样的质保政策在市面上是相当少见的。

除了这些之后，对于老用户，格力电器也推出了以旧换新服务。老用户只需登录格力董明珠店，参加以旧换新活动，最高可享受380元/套的购机补贴，从而鼓励用户更新老旧设备，提高家庭的空气质量和生活舒适度。

3. 促进绿色消费与可持续提高

格力电器不仅关注产质量量与服务，同时也积极承担社会职责。以旧换新政策不仅有助于提升新设备的销售，同时也能有效降低由于旧空调耗电和排放带来的环境负担，推进绿色消费和可持续提高。

家庭使用旧空调的情况较为普遍，这些设备往往无论是在能耗、制冷效果上，都会远不如新一代空调。通过以旧换新的方式，格力倡导消费者选择更节能、环保的空调，帮助家庭节省电费的同时，减少对天然环境的影响。

4. 怎样选择适合自己的格力空调

在众多的格力空调产品中，消费者应怎样选择适合自己的设备呢？可以根据房间的类型、面积及使用需求来选择合适的空调类型。对于小型房间来说，可以选择壁挂式空调；而对于客厅、办公室等大空间，中央空调或柜式空调则更为理想。

要关注空调的能效等级。格力空调在节能技术上的创造，确保了产品的高能效比，能够帮助消费者在使用时省电。消费者在选购时应优先考虑高能效的空调产品，这样在后续使用中能够有效降低电费开支。

最后，不妨关注产品的额外功能，如空气净化、智能控制、双向换气等，这些功能将大大提升使用体验。在当前的空气质量难题日益严峻的情况下，选择一台具有空气净化功能的空调，将有助于改善室内空气质量。

5. 购机途径与售后服务

消费者在购置格力空调时，可以选择线上购买或者前往当地的线下门店。无论是通过“格力董明珠店”还是各大电商平台，消费者都能方便地获取产品信息，了解产品的性价比。

在购机后，格力提供全方位的售后服务，消费者可以通过格力官方客服、网络服务平台等途径获得持续的支持与帮助。这样的售后服务让我在使用经过中感到更加安心。

小编归纳一下

格力空调凭借优质的产品和服务，一直以来都是消费者信任的选择。无论是长达10年的质保服务，还是以旧换新政策，都显示出格力对于消费者的关注和职责感。在未来，格力会继续以高质量、高满意度的产品来回馈社会，为消费者提供更加舒适、健壮的空气环境。选择格力空调，不仅是选择了一台空调，更是选择了一种高质量的生活方式。