如何和高中生进行有效沟通
任何沟通原则都是平等尊重、求同存异的!如果每个人都只站在自己的角度或利益看问题,沟通会产生僵持、对抗!站在对方的角度想想,对方希望达成什么样的关系及沟通结果,双方进行必要的约定:如,我希望我们的沟通是真诚、开放,您觉得这样可以吗?。。。。。也需要沟通了解一些沟通的技巧,可以更有效的达成沟通目的。只为,沟,只是说;通,是结果。只有本着有结果的交流,才能称之为“沟通”
“深圳平衡智慧管理学院”《有效沟通》的课程内容,可以帮助你有效认识沟通的一些技巧及达成方式!
第一部分 认识沟通
沟通的涵义
有效沟通在企业中的六大意义
沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则
优秀企业的沟通典范:摩托罗拉 & 丰田公司
沟通中常见的四大误区
影响沟通的三个因素
评价沟通效果的五大标准
案例讨论:受人欢迎的沟通 & 令人讨厌的沟通
第二部分 有效沟通应具备的四大心态
案例分析:相由心生 & 口乃心之门户
沟通应具备的心态之一–尊重理解关爱信任欣赏
沟通应具备的心态之二–发光体,不做黑洞
沟通应具备的心态之–焦点在内 or 焦点在外
沟通应具备的心态之四–与难以沟通的人沟通,是提升我们沟通能力的最佳时机
案例分析:从一个案例中,看到心态对沟通的正面与负面的影响
第三部分 有效沟通需了解的十点人性
人希望被赞同
人愿意被认为出发点是好的
人希望有共同点
要想处理好事情,先处理好心情
情感帐户:有存款才能支取
人愿意采取行动的两大动力:追求快乐和逃避痛苦
人性五层次:人们希望高层次欣赏,低层次批评
你给的未必是对方想要的
调焦到你要的事情上
性格不同,沟通不同
案例练习:从十个案例中,体会沟通中的人性智慧
第四部分 有效沟通需掌握的十五个技巧
创造正面氛围
多用正面词汇
建立亲和力三招
三句话扫荡VAK
感性回应
催眠三“yes”
单/双向沟通
巧用封闭/开放式问题
多发问多聆听
探秘术
教练沟通四步曲
上堆横推下切
五步抗拒消除法
巧妙换话
经验传授
案例练习:十五个主题沟通练习,让学员掌握沟通技巧
第五部分 有效沟通在企业中的应用
与上司沟通常见障碍与沟通要点
与下属沟通常见障碍与沟通要点
与平行部门沟通常见障碍与沟通要点
案例讨论:学员在实际工作中遇到的沟通问题,现场分析解答
公众发言要点:台上风范 & 黄金三点论
你还可以百度“平衡智慧管理学院”找到联系方式参加他们有效沟通的课程!
14如何与孩子有效沟通
家长与孩子如何沟通
注意了倾听。
倾听,就是不但要努力地听进去,而且要思考,注重发现孩子谈话中的闪光点。家长和孩子的沟通,实际是两个生命的碰撞。应该说,碰撞所产生的内容是无限丰富的,它所达到的高度也是没有止境的。每一位家长在和孩子沟通上,不要满足于初见成效,而应该学习教育的艺术,不断提高沟通的层次,使亲子关系达到更高的境界。
如何正确与孩子沟通
1、共情
共情其实是心理学里面,常用的一种咨询技术,指我们要耐心的让孩子把话说完,站在孩子的角度,理解孩子。当他跟你倾诉学校中遇到的一些问题或者自己遇到的学习压力时,我们让孩子把话说完,然后尝试去理解孩子的压力。很多家长可能会问我,怎么去理解?理解,其实就是站在孩子的角度去思考,孩子确实学习压力很大,睡觉都可能被影响。理解就是去思考问题可能会给孩子带来的困扰。那这样的理解,可以引发孩子更多倾诉。当我们不知道如何用语言表达理解的时候,我们可以用肢体语言,拥抱、眼神等,可以看着孩子说:没关系,妈妈在听,妈妈在听。或者实在不知道该怎么做的时候,可以把自己这种焦急的情绪告诉孩子:“妈妈很担心你现在的情况,也很着急,那妈妈该怎么做呢?你觉得怎么做可以帮到你呢?”这种表达会让孩子觉得你真的理解他,想要帮助他,但是现阶段你不知道怎么样做最好。其实这已经一定程度上起到了安慰孩子的作用,而且也表达了你的真诚。这样就是说,共情是建立在平等的尊重的基础上。
2、不比较式沟通?
要切忌拿你的孩子跟别的孩子比较,因为每个孩子面对困境和人际交往时,处理的手段是不同的。你不能要求他们像那些活泼开朗的孩子一样去处理问题,有的孩子确实比较内向,面对人际关系,总是手足无措。拒绝比较的具体方式,可以参照第一步,先去共情孩子,看一看孩子的处境是怎样的,然后去学习当别的孩子遇到这类问题时,如何处理,这样会避免比较,也会让孩子学会去观察其他孩子的处理。我们可以慢慢鼓励,要对自己有信心,去挖掘孩子好的一面,鼓励孩子。
3、正确的引导和鼓励
跟大家分享这样一个案例。有一个孩子遭受了校园暴力,非常勇于反抗,一个女孩打败了三个孩子。但是最让孩子伤心的是,父母到学校后,先是跟对方的家长道歉,然后拉着她向老师和全班同学道歉。这件事沉重地打击了孩子,即使过了很多年,依旧为此痛苦。其实在这件事上,我们可以看到,在沟通中,父母有很多机会正确的引导孩子。有的时候,面对孩子的倾诉,家长的第一反应可能是,你让着他点,不要理他,惹不起还躲不起吗?这种引导不能算完全错误,但是会让孩子觉得我跟你寻求帮助,但你让我去跟困难妥协,所以如果没有办法正确引导孩子时,孩子也会拒绝跟你沟通和分享他的问题。我们在引导的时候应该是积极的,让孩子去处理,而不是去逃避退让或者讨好,然后引导孩子正向的去解决问题。
4、帮助孩子,成为孩子最坚强的后盾?
沟通的时候,我们可以先理解,再引导,避免孩子讨好和退让。那如果问题没有解决,你可以告诉孩子,妈妈会支持你,帮助你,或者询问孩子能为你做什么?其实就算是青春期的孩子,看似是长大了,但是在面对很多压力和困难上,人际和学习问题,依旧不能很好地处理。父母除了引导,也可以提供切实的帮助。家长也要避免一些固化的想法,比如:这是孩子之间的事情,大人插手不太好。孩子嘛,能欺负到什么程度。这些想法很可能让我们忽略孩子学校生活的重要环节,包括暴力。发生这种事情的时候,家长应该主动去帮助孩子,这样孩子才不会觉得无助。如果孩子在最无助的时候,你没能提供切实的帮助,那么你就很难再去跟孩子沟通了。
以上就是关于与孩子沟通及其相关问题,如果您仍然有相关疑问,请向专业人士寻求帮助,心理咨询是利用心理学的理论和方法,帮助来访者发现自己的问题及其根源,挖掘自身潜能,改变原有的认知结构和行为,保持心理健康。
最后,选择一位合适自己的心理咨询师,是心理咨询效果的重要保障,请谨慎选择。
家长与孩子沟通的技巧是很重要的,不同的沟通会影响孩子的性格等各方面,那么家长应该如何正确与孩子有效沟通呢,下面一起来看下家长与孩子如何沟通。欢迎阅读!
很多时候家长对于孩子的观点会感到惊讶,难以想象这些话是从小孩子口中说出。自己心中那个稚嫩的孩子如今已经有了很强的主观意识,自己再也不能用命令的口吻去对孩子发号施令。
对于青春期的孩子,家长在于他们沟通时要掌握一些方式方法,最基本的是让他们愿意去听父母要讲的内容。
家长如何与孩子沟通
一、做一个好听众
随着年龄的增大,许多青少年认为坐下来同父母细诉衷肠是一件很别扭的事。而对于父母来说,必须设法让子女觉得那样做是很自然的,其诀窍就是要让家里时时有一种“聆听的气氛”,这样孩子一旦遇上重要事情要跟人商谈,自然会来找你。要达到这个目的,其中一个好办法就是经常抽空陪伴孩子并做一个好听众,而晚饭是全家共聚的好机会。可惜这一点往往被一些父母忽视。同时,现在已经有越来越多的青少年很少同父母一起吃晚饭。父母如果每天晚饭时肯留心听儿女说话,会让儿女觉得自己受重视,而创造这样的“聆听气氛”会很有效。
二、学会与子女平行交谈
用平行交谈的方法跟青春期的儿女谈话往往能引起热烈的反应。所谓平行交谈,即父母与子女一起从事一些普通活动时进行交谈,但重点要放在活动上,而不是谈话的内容,双方也不必互相看着。这种谈话方式会让父母和孩子都感到轻松自在,而对父母来说尤其如此。几乎从事任何活动都能得到这种相处的机会,例如和孩子一起看电视或进行体育活动。一位父亲就很会利用这样的机会:“我常常和14岁的儿子在清晨打羽毛球,那时候我们往往谈起某位老师或学校里发生的某件事情,但都只是随便聊聊,不是严肃的讨论。我发现儿子很喜欢这种形式的谈话,从这种活动中我也较好地了解到儿子的情况。”
三、只做顾问不做“指导员”
有时父母提出的意见即使很好,孩子们也不喜欢,因为他们需要的不是“指导员”,而是顾问——只会细心地聆听,协助他们做出抉择,不是插手来干预他们的事情而是建议他们改弦更张。要是孩子把事情搞砸了,不宜直接干预、批评,孩子不喜欢别人指出他们把事情搞得一塌糊涂,更不需要别人教他们如何走出困境。父母应该协助子女仔细检讨这件事,青少年往往能自行想出叫人拍案叫绝的解决方法。
四、给孩子足够的自由天地
青少年需要感觉到自己的生活并非完全由父母来控制,孩子到了一定年龄都渴望有自己的空间,父母尽量不要擅入他们的房间,不要让他们觉得只有跑到外面才会有这样的`空间。我的一位同事在这方面就做得很好,他说:“孩子的房间里常常挤满了他的朋友,他们或谈天说地,或吃东西,或玩电子游戏,虽然经常吵吵嚷嚷,但我觉得这并不要紧,因为只要孩子没有变坏,很安全就行了。”
当代的青少年越来越渴求有自己的私生活,他们往往因此变得感情冷淡、喜欢独处,不肯与父母在一起。有些父母被十几岁的孩子避开或推开会感到很难过,其实这是青春期子女正常的表现,很多父母不明白的是,尽管孩子想避开父母,却不希望父母也这样对待他们。
五、把要说的话写下来
很多专家建议,做父母的把不想直接向子女说或可能不中听的话写下来。因为把话写下来,你的话就会显得很有分量,一般人会认为白纸黑字更加可信,而且可以一看再看。有一位美国的母亲发现她14岁的女儿已经开始同男孩子约会了,她想向女儿强调性爱可能引起的危险后果,但是每次刚刚开口,女儿就不耐烦地说:“这些我早就知道了。”于是这位母亲就写了封信给女儿,她在信中细说了她的忧虑,还说她知道自己不能对女儿凡事都要过问,然后她把信放在了女儿的床上。女儿一直没有表示收到过这封信,直到三年后的一天,母女俩正在厨房里忙着,女儿突然开口说道,她正在等待那个人的出现,因为“那封信影响了我”。
六、不要无所不问
青少年通常不会把很多有关自己的事告诉父母,如果你的孩子也是这样,你应该把孩子告诉你的任何事情都视为礼物,加以珍视。曾有一位身为人母的同事,有一天她15岁的女儿回家后就抽抽搭搭地哭泣,但没有告诉她原因。于是她陪女儿坐在沙发上搂着她,过了一会儿,女儿就走出房间不哭了。那位母亲始终不知道女儿为什么哭,但她明白那一天女儿需要的不是自己的提问而是慰藉。几年后母女俩谈起这件事时,女儿已经记不起哭泣的原因,但是她说她记得当时母亲在她身边,而对女儿来说,母亲在身边才是最为重要的。
青春期的孩子心智尚未成熟,但是他们又不愿意被别人看做是小孩子。这种矛盾就让很多的父母与孩子产生不快。父母和孩子沟通的时候,尽量让他们感觉到自己是被尊重的,与家长处于同一个位置层面。