医患沟通的教学内容包括医生对于自身及相关诊疗环境的必要介绍,解患者一般情况。
医患沟通是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,通过各种有特征的全方位信息的多途径交流,科学地指引诊疗患者的伤病,使医患双方形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。
医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种交流。医患之间的沟通不同于一般的人际沟通,病人就诊时,特别渴望医护人员的关爱、温馨和体贴,因而对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式更为关注、更加敏感。
古语云:“医者父母心”,从字面上来理解,这句话的意思是说,医生对待病人要像父母对待子女那样充满爱心。这一点我们医务人员一般都能做到。可以断言,没有哪个医生不希望自己的病人尽快康复。
这就提示我们医务人员,不要仅仅给予患者我们自己认为最好的治疗方案,而是要考虑病人所关注的问题。事实上,病人关注的是“疾患”,而我们医生关注的是“疾病”,病人关注的我们不会关注,我们擅长的不是病人关注的,这样能不出问题吗?