快递行业的发展现状与趋势？
趋势一：物流业竞争力提高。衡量 物流业 运行效率的指标——物流总费用与GDP的比率，我国高出发达国家1倍左右。国内领先的 物流企业 与跨国企业相比,无论是规模、品牌、盈利能力、国际市场份额,还是物流服务能力、 供应链管理 能力等,均有较大差距。
趋势二：物流业告别粗放型发展。物流网络完整性、协调性、配套性差,整体效率不高。物流市场主体庞杂,企业集中度低,诚信体系缺失,竞争秩序失范等问题比较严重。物流企业组织化程度和服务水平不高,创新能力和可持续发展能力不强。
趋势三：协调各地运力运种不平衡问题。普通仓储、公路普货运输等传统服务供大于求,供应链一体化的专业服务能力不足;东部沿海地区物流业发展较快,中西部地区相对较慢;城市物流相对发达,农业和农村物流相对落后;国际货物贸易发展很快,但服务贸易滞后;物流资源整合不足,物流业和相关产业互动性不强;应急物流、逆向物流和 绿色物流 等环节比较薄弱。随着东西部地区的协调、互相促进，随着产地和销地的一体化运作，运输工具的大量投入，不平衡现象有望减缓降低。
趋势四：物流业生存环境得到改善。土地、燃油、人力成本等各项物流要素普遍短缺,成本持续攀升,而物流服务价格上升空间有限。多数企业在高成本、低收益、微利润状态下运行,缺乏发展后劲。
物流公司有那些？
中国十大物流企业：
1、中国远洋物流有限公司
2、中铁快运股份有限公司
3、中邮物流有限责任公司
4、中远国际货运有限公司
5、中铁集装箱运输有限责任公司
6、招商局物流集团有限公司
7、中铁现代物流科技股份有限公司
8、山东海丰国际航运集团
9、中国石油天然气运输公司
10、中国远成物流集团
快递行业服务的标准是什么
2011年12月30日，国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准，2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：同城快件为3个日历天；省内异地和省际快件为7个日历天。
注：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如，某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A个日历天，则从其交寄之日起，A+7个日历天后，
快递客服在行业的统称叫什么
快递客服在行业的统称叫客户服务或者客户支持。快递客服是指负责接听顾客电话、处理快递问题、解决投诉等工作的工作人员。他们通常负责处理客户的咨询、投诉和订单，以确保客户对公司的服务满意。
为什么顺丰是快递行业的老大
原因如下：
1、顺丰将经营理念定位于成就客户，推动经济，发展民族速递业，能够帮助客户更快、更好地对市场做出相应的反应。
2、顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络。
3、具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。
4、以客户需求为核心，建设快速反应服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切、即时的领先服务。
如何做好快递行业客服
通常我们所说的快递行业客服就是对客户在进行快递活动中进行热情服务的工作人员，如何才能做好快递行业客服呢？
方法/步骤1
1、不论你以前是什么样的，做快递行业客服都需要把自己变成一个为人诚实守信，专心敬业、礼貌待人的人。
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2、热爱快递行业，有强烈的客户服务意识和突发事件的处置能力；工作能吃、苦耐心细致，亲和力、应变和语言沟通能力都较强。
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3、熟悉快递行业管理工作和个运营流程，对客户关系能发展维护良好。
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4、要及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通并告知“货物现在在什么地方？什么时间地道？”等的，避免顾客不满意。
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5、热情解答客户提出的各种问题，定期或不定期进行客户回访，发展维护良好的客户关系。
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6、在快递行业客服工作中还要能够做到勤打电话、勤问和勤于思考。
快递这个行业前景如何
目前我国有8000多家快递企业，从业人员达到90多万，每天的寄件量在两千万件以上，已经跃升为全球第二大的快递国度。快递行业的前景是比较乐观的，该行业门槛较低，需要的资金较少，但其市场竞争激烈、利润较低。做快递行业必须要有稳定客户群或者能够建立稳定客户群，若处理好各自之间的关系，即可在快递行业立足，获得盈利。
快递行业怎么样
中国快递行业目前处于国内快递行业和国际快递巨头竞争激烈的环境中，相对国际快递巨头，中国民营快递公司处于比较弱势，中国国内快递企业多争夺于底端市场。中国快递业务发展程度还很低，现在得快递业务量还不到GDP的百分之零点三，与发达国家达到GDP的百分之一左右相比差距很大。
目前中国有8000多家快递企业，从业人员达到90多万，每天的寄件量在两千万件以上，已经跃升为全球第二大的快递国度。
2012年邮政行业业务总量完成2030亿元，同比增长百分之二十六，业务收入完成1980亿元，同比增长百分之二十七。其中，全国规模以上快递业务收入首次突破1000亿元，同比增长百分之三十九点二，步入千亿时代。全国规模以上快递服务企业业务量完成56、9亿件，同比增长百分之五十四点八。
银川快递行业怎么样
- 本人宁夏人，想在银川干快递行业，新手想从快递员做起，业务熟悉了在寻求发展。希望宁夏和银川的朋友们提提意见和看法，顺便展望一下前途。多谢！没有财富值了见谅！
- 挺好的 快递侠都挺牛逼的
今年快递行业的发展前景怎么样?
- 快递的行情如何，怎么操作，揽件员一般是是怎么拿提成和分配工资，现在哪个快递公司信誉最好
- 快递行业发展快是肯定的，但是发展快也是要在现有的扎实基础上，现在你要想白手起家开始做快递估计很难了。因为中国现在已经有超过8000家的企业在做快递，而且马上就会有关于快递行业的相关法律法规出现。当然如果你有很大的实力去投资还是很客观的，因为现在中国快递还没有一家能做到像一些外国的大快递公司那么完善。希望能解决您的问题。
有做快递行业的朋友吗？想找一份快递工作具体怎么样呢，求介绍
- 快递一般会比较累，可以到同城网站去应聘
请问从事快递行业怎么样？
- 前两天我朋友和我说起，他说想从事快递行业，但现在大点的，口碑还可以的县城一级基本饱和了，没有加盟的地，想要从事这个，必须得从人家手里转过来，他说与人谈了一家，中通快递，在县城，光转手过来费用就得17-18万。当然也就基本上可以营业。问我是什么看法，我也说不好，我说从事这个除了没假很累也不了解了其他的，所以我来知道替朋友问问大家，请大家畅所欲言，谈谈大家的 看法，好帮我朋友做个抉择，先谢谢大家了！
- 这个需要你和你的朋友去实地考察，搞清楚为什么那个快递要转手。是因为急需要钱还是说因为效益不好。还要考虑投入回报问题。不要轻信，要实地、实际考察。中通快递，说实话，口碑还不如申通圆通，是我们快递行业里最便宜的，没有之一，是几个大型快递企业里最便宜的，同样，便宜意味着服务质量和口碑都不怎么样，十几万，说实话太贵。个人建议以考察为准。
