快递一直不动不更新怎么办？
1、联系卖家：如果你的商品显示已发货，也有运单号，而没有揽件信息，没有任何快递公司的信息，这样的情况一般都是卖家的问题，是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因，虚假发货，这样只管催促卖家。快递物流信息不更新，有可能是商家订单太多来不及发货，可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。也有可能是快递员已经揽件，但是在快递中转点出现丢件等问题。如果客服不帮着查询，还要考虑是不是虚假发货所导致的。你完全可以给电商客服施压，让卖家帮着你一起催物流。
2、公众号反馈：一般快递公司公众号都有投诉通道，你也可以选择到公众号找人工咨询，可以提供具体的后台截图反映问题。
快递两天查不到物流信息正常吗
1、快递公司有时更新物流信息会有延误，可以凭单号打电话咨询客服，客服会有快递详情的记录。
2、快递单号录入错误则不会有物流信息，同样可以凭单号打电话咨询快递公司客服，得到正确的单号。
快递暂无物流信息是什么意思
快递暂无物流信息是如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货，或者商家填写物流信息有错，或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身独立的网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48小时之内完成的快件送运服务。
中通快递3天没更新物流信息
1、中通快递无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2、中通快递物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3、中通快递物流派件信息长时间
快递没有物流信息怎么回事
快递没有物流信息，表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
怎么查快递单号物流信息
1、首先打开百度搜索。也可以尝试其他的搜索，以百度搜索为例：如果你的快递是用其他快递寄的，那么就把快递的名称，把快递改了即可。
2、以圆通快递为例：会看到网页上方直接有公司名称、快递单号为空白。查询其他的快递公司也是这样，同样都有官网地址和客服电话。
3、在寄快递的时候会有一张详情单给你留做备份。在详情单上会有你的快递单号，将快递单号填到网页的快递单号的空白框内，点击“查询”。
国际快递怎么查物流信息
1、可根据国际快递品牌到相关官网查询，输入单号即可查询；
2、如果语言有障碍，可以去第三方查询网站查询。
3、国际快递是指在两个或两个以上国家之间所进行的快递、物流业务。例如意大利有一家专门经营服装的公司，它有5000家专卖店，分布在60个国家，每年销售的服装约5000万件。其总部在意大利，所有的工作都是通过80家代理商进行。若某一专卖店发现某一款式的服装需要补货，立即通知所指定的某一代理商，该代理商立即将此信息通知意大利总部，总部再把这一信息反馈给国际快递配送中心，配送中心便根据专卖店的需求在一定的时间内进行打包、组配、送货。整个快递过程可在一周内完成。
为什么快递一直没有物流信息
快递一直没有物流信息的原因有：
1、物流公司货物积压过多，未能即使发货；
2、物流未能及时反馈信息；
3、卖家虚假发货。
以上三种情况都有可能出现，建议先联系卖家，询问详细情况，请其解决，若未果，则申请退款，以保证自己的实际利益不受侵害。
快递没收到物流信息却显示已签收
解决方法如下：
1、查看物流后的第一时间内联系客服，咨询客服相关事情；
2、物流上通常会显示派件员的电话，给派件员打电话咨询一下具体的情况；
3、非本人签收，可能是他人或者传达室等代为签收；
4、如果还是一直没有快递的消息的话，可以找到订单所在的位置，点击查看物流；
5、在跳出来的界面中有一个物流投诉，鼠标左键单击物流投诉，根据实际情况填写，等待处理的结果，随时关注处理的消息；
怎么查询快递单号的物流信息
打开手机微信APP，关注快递的公司的公众号。示例为顺丰快递，如果寄收的是其它快递公司，则关注其它快递公司的微信公众号。进入公众号主界面，点击页面下方的查快递。页面跳转到包裹查询界面，点击我寄的或我收的，再点击相应的快递单号。页面跳转到运单详情界面，就可以看到自己的快递物流信息了。有些物流自己是直接弹出一张地图，地图往上滑动，就可以看到快递物流信息了。如果这里没有看到相应的物流信息，返回到包裹查询界面，点击右上角的搜索图标。输入快递单号，点击右下角的箭头图标。页面跳转，就会弹出相应快递单号的物流信息了。
不知道快递单号怎么查询物流信息
不知道快递单号查询物流信息可以打开手机上的微信客户端。点击微信首页右上角的放大镜图标处进行搜索。要查询的快递是什么快递就搜索那个快递的公众微信号并关注。
关注微信公众号后会自动进入那个公众微信号。点击下方的快递服务处，并选择查询邮件。然后在查询中选择用手机号查询。绑定好手机号之后，输入要查询的邮件的时间范围后点击查询即可。
