网友提问：
疫情复工，销售人员怎么接待客户？
优质回答：
大家好，很高兴回答您这个问题，由于是疫情期间，企业让我们复工，我们应该跟客户保持良好联系，同时要慰问他健康。
我也是来自一线城市的销售人员，虽然我们已经复工，但是我每天都在跟客户电话微信沟通，而且像一些大公司都有自己的APP。可以告诉客户，可以直接在上面下单，有什么问题直接电话跟我们沟通就可以了。
作为销售人员的我们来说，都是靠业绩吃饭的，但是现在遇上这个病毒，我们要以人为本，现在就算我们有这个心情去做业绩，但是物流还有终端能跟上出货吗。
这样一来，我们的产品一定会积压在分公司或者经销商，而且现在刚过完年，又遇到疫情期间，原材料还有，产品都没有出来，怎么做业绩呢。
如果真的遇上了什么大工程，一定要见面的，我们出门也一定要做好防护措施，戴口罩。长话短说，因为有的客户他就是要见到你的人之后才相信你。
希望这场防疫站早点结束，让我们都能平平安安的回到工作岗位上，希望我的回答对你有用，谢谢。
其他网友回答
希望可以帮到您
其他网友回答
现在是疫情时期，题主的这个问题问的很关键和及时。
一、日前钟南山团队发布复工防护要点，如下：
一、公共区域：每日清洁消毒，定时通风，保洁用具避免混用。
二、会议室：减少集中开会；开会需戴口罩，开短会；人员间隔1米以上；传阅文件前后需洗手；茶具用品开水浸泡消毒；会后会场要消毒。
三、办公室：保持环境清洁；每日3次定时通风；多人办公需戴口罩；准备带盖的水杯；勤洗手，多喝水。
四、食堂：错峰就餐；少说快吃；忌吃生食；营养均衡。
五、电梯间：搭乘电梯戴口罩；，触碰按钮需洗手；楼层不高走楼梯。
六、接待处：戴口罩、测体温；报告身体情况和出行史。
七、公司入口：自觉接受体温检测；若体温偏高请回家观察休息；必要时到医院就诊。
二、针对题主的问题，即销售人员接待客户怎么进行防护？
目前疫情情况下，销售人员最好不好面对面地接待客户，如果必须要面对面接待，请将接待要解决的问题，事先在线上尽量沟通好，然后才让客户来公司。
销售人员接待客户一般会在公司下面几个地点进行：会议室、销售的办公室、公司的接待处，而客户到达公司一定要经过公司入口、公共区域，有时还要乘坐电梯。
所以，按照以上钟南山团队发布的复工防护要点，销售接待客户时，要做到以下几点：1.先电话了解客户的身体状况和春节以来的出行史；2.没问题后提醒客户出门要戴口罩；3.再强调一次，最重要的是双方都要戴口罩；4.带客户进入公司，要让客户接受体温检测，体温正常才能进入公司；5.进入会议室或办公室（每天都要通风和消毒）后，最好不好招待客户喝水了（口罩不要取下来）；6.座位最好跟客户隔开1米以上；7.传阅文件后双方都要洗手；8.解决问题最好控制好时间，以尽量短的时间完成；9.尽量爬楼梯，如果要乘坐电梯，提醒客户触摸了电梯按钮后要洗手；10.送走客户后，要对刚才谈话的地方进行消毒。
接待客户切记：戴口罩、测体温、勤洗手、隔开坐、短平快，注意环境卫生的消毒和房间的通风。
我们大家一起努力，战役必胜，一起等春天！
其他网友回答
疫情结束后，销售人员接待客户有两种方式：第一：预约见面约谈；第二：社交软件交流，视频。一手抓防控、一手抓发展。
第一：预约见面约谈
采取预约接待的方式，一般一次接待1位客户，1.提前了解客户的近期的生活轨迹；2. 强调对方客户戴口罩3.见客户如果在公司就先测体温，然后进行消毒；4.如果签约文件的话必须双方洗手消毒；5.进入办公区选择走楼梯，尽量不要坐电梯。
1、多多发圈提高整体感知度，不要怕发圈被屏蔽，都做了这么长时间销售了，该屏蔽你的人早屏蔽了。
2、通过多样的文字描述和创新形式吸引注意，激发兴趣，加深大家的感知度，不要机械地转发公司统一的配图配文，没趣谁会看？
3、选择最佳的发圈时间，进一步提升整体感知度，春节期间，大家被无聊和恐慌包围着，很多人都在不断刷着朋友圈，我们更应该用心好好经营朋友圈！
其他网友回答
你好朋友，我是一家化工集团的营销总监，我说一下我的看法！
这次疫情来势汹汹，传播速度快，难度之大，谁都始料未及。不过就像我们平时销售一样！总会遇到各种各样的问题，我们不能退，反而要迎难而上！疫情总会过去，那过去后我们怎样对接客户呢？
1不要用时在联系，不要过后在沟通！这个时候要经常问候，看目前状态怎么样了，给一些关怀，微信上多互动，这样过后在对接不会有生涩感觉。
2 尽我们所能 买点口罩 消毒液 等等给客户，这个时候什么最亲你就送什么，能巩固拉进你跟客户的关系。
归根结底，一定要记住一点，销售人员的职责是帮客户解决问题创造效益！在这基础上你才能去想着赚钱！
