销售经理岗位职责描述
?
本篇文章收录了目前酒店行业8家酒店有关岗位职责描述的案例,以供大家参考:
?
1、广州正佳广场万豪酒店岗位职责/职位描述
?
负责完成酒店营销计划。管理所有电子商务机会。与旅游局和社区领导建立良好的工作关系。
?
核心工作活动?
开展实现部门目标的日常营销活动?
?协助客房、餐饮、水疗和高尔夫促销活动在地区范围内进行协调。
?制定休闲营销计划,以解决旨在提高入住率的价格优惠、套餐和计划的分配。
?维护、更新和管理所有网站。
?协调关于品牌忠诚奖励邮件的所有出版物和插页的优惠和信息。
?编写手册和酒店附属材料。
?参与酒店的所有影像工作(如标牌)。
?使用和解释健全的营销建议所必需的所有报告,包括但不限于 DMA 市场报告、过去的客人名单(利用休闲费率代码)和追踪。
?对所有网站和电子邮件活动跟踪进行审查并提供分析,针对个别酒店网站以及企业电子邮件活动结果和 Marriott.com 酒店报告。
?确保在所有广告和附属工作中传达一致的营销信息。
?管理全年营销预算。
?提供对促销活动以及网站/电子邮件活动的定期跟踪/投资回报率 (ROI) 和分析,使用行业平均数计算投资回报率,并将这些知识用于未来的规划。
?跟踪所有营销活动(包括在线、直接邮件和平面广告)的投资回报率。
?跟踪实际营销预算与计划营销预算,并根据需要提供有关重新分配资金的意见和建议。
?确保各酒店在所有客户感动点和营销传播中的表达一致性,不仅遵循企业图形标准,而且还代表个体酒店。
?
掌握市场趋势和目标客户信息,从而最大限度地提高收入?
?评估酒店的新营销机会。
?确保酒店体现在所有具有提供业务潜力的优质互联网网站上。
?与各自的会议局和旅游局密切合作。
?使用和解释健全的营销建议所必需的所有报告,包括但不限于 DMA 市场报告、过去的客人名单(利用休闲费率代码)和追踪。
?对所有网站和电子邮件活动跟踪进行审查并提供分析,针对个别酒店网站以及企业电子邮件活动结果和 Marriott.com 酒店报告。
?制定酒店战略营销计划,包括团体、休闲和当地活动。
?
?计划和监督所有照片拍摄,制定拍摄清单,同时牢记酒店目标和品牌形象。
建立能促成销售与营销机会的成功关系?
?识别并与可销售遇险库存的分销渠道进行沟通,以提高酒店的入住率。
?为所有销售渠道提供创造性的独特工具,协助酒店的销售和营销。
?作为企业与个体酒店之间的联络人,推出项目并确保酒店充分利用企业提供的所有机会。
?与媒体采购商合作,计划和执行广告活动。
?协助酒店开展各种活动的宣传,牢记宣传的策略和目标,以及“不再寻求他法”的先决条件。
?协助酒店向业主提供材料、跟踪/分析和演示。
?代表酒店与所有供应商接洽,在质量和价格之间取得平衡,请求提供估计值并根据需要批准所有材料。
?
其他营销责任?
?保存有关酒店营销材料(照片使用权、供应商合同等)之所有事宜的详细文件和记录。
?确保酒店遵循所有企业营销准则。
?通过 MarrCom 办公室核准所有发票。
?
任职要求
?本科文凭
?2 年销售与营销或相关专业领域工作经验。
?
?
2. 海口香格里拉大酒店
岗位职责:
1、 负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档
5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;
?
任职要求:
1、熟悉酒店领域的销售工作。
2、有较强的团队合作意识。
3、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。
4、具有一般的公关和社交能力。
5、形象气质佳。
?
?
3. 苏州尼依格罗酒店
岗位职责
1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作;
2、负责产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标;
3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、搜集与寻找客户资料,建立客户档案;
5、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标;
6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先;
7、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题;
8、汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划;
9、更新产品资料,整理归档;
10、有较好的语言沟通能力。
11、其它安排的工作。
?
?
4. 沈阳芊丽酒店
岗位职责
1、与酒店市场销售团队和代理商合作,在所有可能的平台上,包括网站,移动平台、社交媒体、SEO/SEM……推动和建立时尚电子商务和在线广告活动,发挥不可思议的创造力。
2、以自己经营的心态来优化电子商务活动效力。
3、在所有网络营销中展现最好的内容管理,代表品牌,提高网站性能,提高用户体验。
4、负责各方面的数字旅程和线上和线下的客人数字体验。
5、为酒店决策提供内部及外部的市场信息。
6、负责整体的数字营销平台及客户在各个平台的数字体验。
7、参加培训并显示好奇心,参与学习数字营销新趋势和技术。
做出数据驱动的决策并加强数据库管理
8、理解数据的使用,数据驱动的决策和优化,在全球团队和合作伙伴的帮助下来分析和优化所有的网络营销活动的性能。
9、管理酒店数据库,以确保有效的电子邮件营销活动。????????????
10、实施最佳在线排名策略
?11、与在线渠道连接和建立有益的伙伴关系,猫途鹰,点评网,谷歌和其他网络平台,以确保对酒店,餐馆和酒店所有设施有影响力。
?
任职要求:
有活力,有创造力,战略思维和结果导向,丰富的市场传媒经验,热衷于了解新趋势和数字传媒潮流
有效的领导力来执行项目,从创立,完成到实施阶段
渴望更多地了解数字传媒的各个方面来影响你所工作的酒店
三至五年的数字营销经验在奢侈品/酒店品牌或代理商。有网站内容管理,平台管理和网络广告知识经验
极强的分析能力,运用数据来进行有效的争论,以整合到数字营销的想法
是所在团队和酒店数字革新的代表
商业/市场/传媒或相关专业学士学位
有热情与各界人士建立联系并相互协作
在酒店及团队中有远大梦想并引领创新
对于新科技及流行时尚保有好奇心
渴望学习并通过探索各种可能性不断成长
?
??
5. 广州瑰丽酒店
岗位职责/
1、主要负责【花悦花店】(广州瑰丽酒店一楼)的相关市场活动的数字营销工作,通过公关和促销活动实现定位目标。
2、开发公关促销计划及制作预算。
3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系。
4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护良好形象和定位。
5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对花店的报道。
6、开发并跟进花店的各项市场活动。
?
?
6. 西安国际会议中心
岗位职责
1.开展有计划的营销活动,进行销售访问,在访问结束后,撰写销售访问报告,并为每个客户建立档案,有计划地发展新客户;
2.整理归档酒店宣传资料,拟写函件、新闻稿、柬帖,处理来往信件,做好部门的设备、办公用品,物品的管理工作;
3.负责商务散客的订房,负责旅行团,会议等团体预订的住宿、餐饮、用车等安排,做好VIP的接待工作;
4.参加业务洽谈,受委托与旅行社、集团消费单位签订销售合约,协议和办理续约手续,同时要做好各种订房资料、合同、客人资料等的档案工作;
5.及时检查销售工作和计划实施情况,专员之间应经常互通信息,协调做好重要客人的促销工作;
6.定期向销售经理提交工作报告,市场情况,存在的问题及今后工作的建议及设想等。
?
岗位要求
1.语言能力:流利普通话,良好语言表达能力和英语口语
2.仪表:相貌端庄
3.特殊要求:
a.具有公共能力,谈判能力,善于接触各类型的客人;
b.负责星际酒店、大型会所的客户维护和业务谈判工作;
c.在客户服务和媒体关系管理上,接受过良好的系统训练,具有优秀的人际沟通技巧;
d.有在星级酒店公关部、咨询公司工作经验者。
?
7. 苏州W酒店
Knowledge of basic marketing objectives,tactics andstrategies required;
需了解基本的市场推广目标,技术及战略。
Strong communication skills, both verbaland written.
优秀的沟通能力,包括口头和书面表达。
?
?
8.? 成都首座万豪酒店
岗位职责
1、计划、指导、管理、协调和参与所有自媒体推广活动。
2、有效提升酒店自媒体账号粉丝量,酒店视频推广曝光度和点击率。
3、良好的写作能力,提升软文推广热度,增加点击率和账号粉丝量。
4、具备各线上渠道的运营和维护能力和较强的市场敏感度,并制定有效后台管理措施,着重关注渠道客人体验,有效提升餐饮渠道整体网评,外网排名.关注渠道流量引入推广。
5、分析渠道特性,优化产品流量获取,提高产品转化率和销售额。
6、统计分析产品销售数据,为渠道运营和产品开发提供数据支持。
7、根据酒店情况参与活动;制定详细工作计划, 完成业绩目标,定期撰写工作报告。
?
岗位要求
1、大专以上文化程度。熟悉酒店领域的销售工作。
2、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。
3、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。
4、具有一般的公关和社交能力。
5、形象气质佳。
?
?
?