网络营销理论
网络营销
网络营销是基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息与服务，为实现顾客价值及营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。
网络营销利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标的实现，具有跨时空性、多媒体性、交互性等特点。
一 、定义
网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动，是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成；是信息化社会的必然产物。
网络营销可以定义为：网络营销是基于互联网络及社会关系网络连接企业、用户及公众，向用户及公众传递有价值的信息和服务，为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。
广义地说，企业利用一切网络（包括社会网络，计算机网络；企业内部网，行业系统专线网及互联网；有线网络，无线网络；有线通信网络与移动通信网络等）进行的营销活动都可以被称为网络营销。
狭义的说，凡是以国际互联网为主要营销手段，为达到一定营销目标而开展的营销活动，称为网络营销。
二、网络营销的信息传递特点
（1）信息传递效率高
（2）信息传递方式多元化
（3）信息传递渠道多种渠道
(4) 信息传递方向双向交互
（5）信息噪声传递
三、网络营销的特点
1、跨时空性
2、多媒体性
3、交互性
4、个性化
5、成长性
6、整合性
7、超前性
8、高效性
9、经济性
10、 技术性
四、网络营销的发展历程
2000年之前（萌芽阶段）
2001年~2004年 （应用和发展阶段）
2004年~2009年（高速发展阶段）
2010年~2015年（社会化阶段）
2016年以后（多元化生态体系阶段）
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