提高表达能力
调休也不能打断练习
今天讨论的是“在对自己要表达的东西已经想得很成熟、很精彩的前提下，如何避免出现不好的表达拖累想法的有效传递”。
首先，要准确定位表达问题出在哪儿
发现问题，是解决问题的第一步，往往也是最难的一步。表达不理想，是个非常笼统的问题，必须进一步分解，才有利于定位真正的问题。
第一个问题，要充分认识到，或者足够重视“酒好也怕巷子深”的现象。很多人表达影响了想法传递，但是自己并未真正重视，只是说一句“我说不好”，或者“我就是这样”、“只要想法足够好就行，表达不过是话术”等等。这种情况要么是传递出当事人根本就没把要做好表达当回事，当然做不好；甚至更严重的，是当事人因为其他的原因，让表达不好背锅而已。无论如何，要足够重视问题，并且拿出改善的行动，才是解决问题的第一步。
第二个问题，没有认识到，表达不好，其实是对要表达的事情想得还不够，或者说，没有专门为“表达”花时间精力准备。这一点估计会遭到很多人的反对，因为觉得这是在暗示自己其实是没想清楚要讲什么，才讲不好。这里我要解释一下，“没想清楚”和“想得不够”之间的区别。
我们常说，自己明白如果是100%，那么你要给别人讲明白，你要准备120%。这个多出来的20%，的确有那么一小部分，比如5%，是指你要检查，自己那100%是不是真的想清楚了，会不会其实只有90%，避免“以己之昏昏，使人以昭昭”。
但更大的部分，其实是说，你需要额外花时间精力，准备如何表达好，并且要掌握表达本身的方法和技巧，而且需要反复练习。这就是想得不够。
第三个问题，认识到“说”和“写”的巨大区别。很多人做到了前面两点，也花了心思准备和掌握表达，但是说还可以，写就犯难。
实际上，“说”这种表达方式的特点，是有大量的辅助手段传递信息，降低了表达好的难度。比如说，我要表达情绪，在说的时候，我可以有语音语调，有抑扬顿挫的节奏，有表情，有动作，还能与听众有互动。这些立体多样的表达手段，极大的丰富了我传递的信息。而且说传播的信息密度低，适合多管齐下，不会给听众带来过大的处理负担，也就是不会出现听众因为关注我的表情而忽略我语调的情况，反而是彼此加强的。
“写”就完全不同了，仅靠文字，手段单一扁平，信息密度高，读者看到的任何文字都需要自己去解压、想象，才能尽量去理解作者的意图。因此表达好的门槛非常高。
也就是说，要说好，可能要准备120%，要写好，恐怕准备300%都不够。这也是为什么好的说书人的数量远大于好的作家。也是为什么写有自己单独的训练方法。
越难的事情，工作流就越重要
筷子其实用到了非常精妙的力学原理，但是小孩儿也能很快掌握；写好一篇报告虽然也有很多速成教材，效果却往往一般。所以要提高表达，最好是从有高度的工作流开始，而不是掌握“十大秘籍”。
要解释工作流这个新名词，可以从八股文开始。八股文不是工作流，而是一种固定的文章结构。也就是它固化了你第一段写什么，第二段写什么。这种固化，就会削足适履。那么我们能不能去广泛学习尽可能多的不同类型文章的结构，到时候根据需要照猫画虎呢？理论上可以，但是非常不经济，而且只能形似，很难达到写好
另一种方法，是去抽象提炼，有没有一个更高层次看，先想什么、后想什么，然后再来决定不同目的的顺序和写法。我这个高层次的东西，也许也是一个流程，但是这个流程是适用于尽可能多的需求的，也就是万变不离其宗的。这就是工作流。
通过工作流的方式，我每一次写，无论内容是什么，都是在练习同一个工作流，这样我就能不断累积经验，不断改进工作流，然后改进的效果，可以作用于我未来所有的写作上。这才是最为经济、效果最好，又是可以不断进步的方法。
“高效工作流”就是一个值得推荐的“表达工作流”
在《极简思考》这本书里，专门讨论的是“如何让自己的提案被其他人接受”，所以实际上包含了如何提高表达能力的意思在里面。我下面简单讲一讲，如果有时间阅读全书，会更有收获。
首先，高效工作流的步骤是这样的：
定义问题
提出核心建议+利益触动点
构建框架
创建和打磨故事
选择重要事例
证明或推翻假设
整合信息
分享想法
对于讨论的情况，我认为可以理解为，第一步“定义问题”已经处理好了，也就是我对于自己想表达什么，很清楚。那么问题最有可能出在第2、3、4上面。我来逐一简单说一下。
当问题出在“提出核心建议+利益触动点”上
所谓的核心建议，就是“你想表达的事情，如果只用一句话说清楚，是什么？”。这里的重点是简洁、把话说穿、说透。前面提过，文字表述对读者压力大，因此语焉不详，赘词废话太多，让人无法聚焦等，都是影响表达的核心问题。
第二个，就是“你想表达的事情，到底对读者有什么好处？是否足以触动他感兴趣？”。这里的重点是，你就算再爱你的想法，如果无法对他人有价值，那么你自己看就好了，你不需要表达出来。既然你要表达，那就应该选择别人关心的部分，这样才能吸引别人的注意力。
以上的问题，以我的经验看，是表达不好里面60%的根源，就是对简洁明了，以及对读者的利益触动，想得太少了，因此不吸引人。
当问题出在“构建框架”和“故事思维”上
当你有多个读者时，你必须“对你的重要读者，一对一的构建表达框架”，而不是笼统的说。记住，想让所有人满意，只会让所有人都不满意。
一说到故事，可能让人联想起“绘声绘色、唾沫横飞、悬念迭出”等词汇，那些的确是好故事的样子，不过更多是文学向的。这里提出的是工作内容，比较偏技术向，也是最容易提高的部分，那就是表达的结构。这里主要是金字塔结构里的层型思维和列型思维。
总结
要做好表达，首先是要深刻认识问题，先避免是因为我们对表述其实重视不够，投入不够导致的效果好。然后，对于改进表达本身，一个好的、提炼的工作流或者说方法论，效能会远好于去掌握一些教条。最后，以《极简思考》为例，其中对于我们想法的简洁、转换角度到读者利益上、根据不同读者调整基调上、一个高效的故事结构上，都提出了不同的建议，推荐大家有空看看。
