本文食材：干货居多
食用对象：运营新兵
食用时间：5分钟
最近2群跟3群有不少小伙伴都在咨询我：
新人怎么做运营？
做什么类型的运营？
怎么找到第一份运营工作？
…
没经验，又想干运营，从哪突破？
希望在下今天的分享能帮到你。
一、公司需要啥样的运营？
从我的经历来看，公司需要这样的人：
愿意干活
能够干活
把活干好
这3个要求既是60分，也是90分。
愿意干活：就是看态度，对运营理解的程度，在这个基础上，你的态度是不是端正？
能够干活：态度有了，看看你能力怎么样，相关技能会不会？比方会不会写东西？会不会做活动？有没有用户思维？看数据能不能看出问题？
把活干好：最好有个成功案例就行。
二、面试工作准备
工作准备，分以下几步：
1.啥时候开始准备面试，更新简历？
对于运营人来说，我个人意见是，别着急，但也别太迟。
你可以投简历的一个标杆就是：
你看互联网书籍，开始有些共鸣，
里面大佬分享的一些观点，你有点触动的时候，就是你投简历的时候。
因为这时候你已经有了互联网思维的雏形，
你面试时候成功率也能高点。
2.锻造运营知识体系
不管是运营还是啥，
干新的工作，起码的感性认知你得有吧？
我个人认为运营要具备一硬一软，
两大类能力，
我先说硬通货，再说软实力。
硬实力—运营要掌握的基本知识
A.基础技能
offer—Word、Excel、PPT（尤其这个，做的好升职快，你懂的）
流程图—梳理流程思路或产品功能沟通
数据统计—偏第三方，比方说新媒体的新榜、西瓜，关键词的百度指数，还有其他电商趋势统计啥的
H5—前几年移动端比较常见的传播工具
PS—P图不求设计，自己动手
问卷调查—大部分是用户调研所用
B.思维基础
用户思维、流量思维、数据思维、产品思维、迭代思维、跨界思维、平台思维、社会化思维
（推荐《互联网思维独孤九剑》一书）
C.互联网基础
历史发展（推荐《浪潮之巅》，好像是以硅谷这种单位为例的视角，介绍互联网产业为背景，创投融资这些事）
商业模式—包含引力模式、产品类型、增长方向、用户模型
企业运作—知晓企业的目标和发力部门
企业架构—了解互联网行业的架构组成（我上一次运营篇文章中说了）
D.运营工作
分为：内容运营、活动运营、用户运营、社群运营、新媒体运营、电商运营、品牌策划、渠道推广、事件营销、数据分析、竞品分析、层级划分测试、策略复盘实施、事件营销等等。
（我上篇运营篇文章中也说了，PS：看着略多，实际上做起来还好，但要精通很难）
以上是硬通货，
以下是软实力：
抗压力强、自我驱动、结果导向、争取资源、上下协调、沟通能力强…
简言之就是一个会扯淡、能撕逼、耐操、能干活的运营背锅侠。
掌握技能，光看书了解是不够的，
实践才是硬道理。
3.如何有自己的运营案例？
很多新人会说，我不会做APP啊，哪来的产品呢？
我也不会做APP，可谁规定产品一定要是APP呢？
（我之前就讲过，要有“大产品”概念，产品的概念不一定是具体指APP）
你开一个淘宝店，这是产品，
你给人家当家教，你是产品，
你就像我一样，写出干货文章，这文章就是产品。
你运营个微博、豆瓣、简书、抖音这种，哪怕就是娱乐类的！什么唱吧这玩意，它也是产品。
你们可能看重干货，我该怎么准备比较好，
但我更看中“愿意干货”这一个点。
你会说，这不就态度问题么？
我面试时候，多表决心就行了，
有那么简单倒好了。
三、新人的“不确定性”
我之前面试了很多运营新兵，
给我最大的感受就是：
我特么不是不愿意给新手机会，
实在是新兵朋友们浑身上下都充满了“不确定性”。
比方说，我肯定会问的一个问题（别人我不知道，但我肯定会问）：
“哎，你怎么想起，来做互联网运营啊？”
我听到的答复最多的是这种：
好上手，没啥专业门槛
运营简单啊，不像产品那样
比较好玩吧这工作
收入前途还可以
这种回答就让我很慌，
我很慌这样的新兵，面对日益繁琐的运营工作，他们能否耐得住寂寞，能挺多久？
怎么证明你是真的想做运营？
我以为靠谱的答案是:
你已经有目的性的学习过运营，
甚至实践过，
对运营的优缺点你都有初步了解以后（关于运营的优缺点，我在上一篇运营篇里也提到过），
你依旧选择以运营为起点。
就像你跟一个人在一起，
你要爱屋及乌，优点缺点，现在过去，
你全盘接收后，你再跟人家说这事，
人家才会考虑考虑，
一个意思。
以上
这是我之前分享的运营新手向干货文章，如果是新手，建议得看看：
职业篇 | 到底啥叫运营（新手向）职业篇 | 到底啥叫“用户视角”
下一次运营篇，我会讲：
如何判定一份运营工作/普通工作，靠不靠谱？
最后，感谢你的阅读！
职业篇 | 运营新人，怎么找到第一份运营工作？
