所谓探询式领导，就是不要什么事都自己干，要激发员工的主动性和积极性，学会倾听，学会给下属提出正确的问题，给他们赋能。
那么什么才是提出正确的问题呢？
美国总统肯尼迪在就职演讲中，号召全美国人问自己一个问题：“不要问这个国家能为你做什么，而问你能为国家做些什么”。这让当时的美国人重新思考自己的人生目标，自己和国家的关系。这句话也激励了整整一代人，让这一代人成为了敢于奉献，乐于付出的人。
美国佛罗里达州的一个市长，经常让他的团队成员问自己两个问题：第一，我该怎么做，才能帮助别人成为一个更好的领导者？第二，你会宽恕你生命中遇到的每一个人吗？
第一个问题让团队明白，工作不只是做好自己手里的活，帮助别人成长更能体现自己的价值；第二个人问题告诉大家，工作中难免有争执，学会宽容他人才能放下包袱，实现团队的共同利益。
美国海军有一位舰长在和船员的面谈中问三个问题：第一，你喜欢这个军舰上的哪一点？第二，你最不喜欢哪一点？第三，如果可以的话你希望做出什么样的改变？这让这位舰长新官上任就掌握了舰队存在的问题，这为他将来的改革提供了充分的信息。
那什么是不好的领导呢？就是喜欢自己拍脑袋做决定的领导。
书中讲到了一个案例，说服装厂里领导坐在那里开会，讨论一件睡袍在生产过程中总会遇到的一个问题，旁边的一个助理小姑娘在想，他们要是问我就好了, 因为我每天和工人打交道，我知道这个问题该怎么解决。
这件事情给这个门外的小女孩儿带来很大的触动，她在想如果有一天自己成为领导，决不会想当然地认为自己当了领导就能够解决一切的问题，要想办法去发挥自己员工的积极性。
后来她成为了一家公司的 CEO，而她总结自己一生的经验认为，她取得的成就当中有很大一部分原因，那就是来自于她相信下属和同事的能力，并且挖掘了他们的能力。
最后作者为大家提出了一个建议，就是当你的下属或同事遇到问题来找你的时候，你首先要认真倾听，然后问他第一个问题：“我有什么可以帮助你的。”
这个问题一方面让对方感受到你的尊重，另一方面也让对方理清自己的问题和需求。
当员工或同事说出自己的请求后，问他第二个问题：“你打算怎么做？”
这会鼓励员工主动寻找解决方案：在帮助他梳理问题的过程中，员工就会发现自己的思维漏洞和解决问题的方法。
其实很多问题的答案，两人一块重新梳理一遍就出来了。
当找到解决方案后，你就问第三个问题：别人会怎么做？比如你的竞争者会怎么做？你的领导会怎么做？
这个问题能够激发员工和同事换一个角度看待自己的问题，更好的答案自然就产生了。
所以，你之前“喜欢”的领导未必是好领导，你之前“讨厌”的领导也未必是坏领导。
以上～
